1. Zahlungsmethoden
Unser Laden stellt mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten bereit, damit Kunden ihre über die Website getätigten Einkäufe bezahlen können.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können umfassen:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Diners Club
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JCB
Alle Zahlungen werden in Euro (€) durchgeführt.
Die Zahlung ist nach Bestätigung der Bestellung erforderlich.
Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde Informationen über den Produktpreis, die Steuern, die Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag.
2. Sicherheit der Zahlungen
Der Schutz von Zahlungsdaten hat für unseren Laden eine hohe Bedeutung.
Die Übertragung von Zahlungsinformationen erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung mit SSL/TLS-Technologie, um die Daten während der Übermittlung zu schützen.
Zahlungen werden durch Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Unser Laden speichert keine vollständigen Kartendaten dauerhaft.
Zahlungsdaten werden nur verarbeitet, wenn dies notwendig ist für:
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Durchführung von Zahlungen
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Prüfung des Zahlungsstatus
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Bearbeitung von Rückerstattungen
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Erfüllung von Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
3. Zahlungsablauf
Während des Bestellvorgangs:
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wählt der Kunde eine Zahlungsmethode aus
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prüft der Kunde die Bestellübersicht
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bestätigt der Kunde die Bestellung über die vorgesehene Schaltfläche
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wird die Zahlung geprüft
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erhält der Kunde nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung eine Bestätigung per E-Mail
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann:
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kann der Kunde erneut versuchen, die Zahlung durchzuführen
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kann der Kunde eine andere verfügbare Zahlungsmethode auswählen
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kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren
4. Zahlungsprüfung und Autorisierung
Bei elektronischen Zahlungen kann eine zusätzliche Prüfung durch die Bank des Kunden oder den Zahlungsdienstleister erforderlich sein.
Eine Zahlung kann abgelehnt werden, wenn:
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die Transaktion nicht bestätigt wurde
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Zahlungsinformationen falsch oder unvollständig sind
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der Zahlungsdienstleister die Transaktion ablehnt
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eine ungewöhnliche Nutzung festgestellt wird
Wenn eine Zahlung durch die Bank oder den Zahlungsdienstleister abgelehnt wird:
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wird die Bestellung nicht bestätigt
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erhält der Kunde keine Zahlungsbestätigung
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kann die Freigabe einer vorübergehenden Reservierung eines Betrags von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister abhängen
5. Vertraulichkeit und Schutz von Zahlungsdaten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO.
Zahlungsdaten werden nur verwendet für:
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Durchführung der Zahlung
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Bestätigung des Zahlungsstatus
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Bearbeitung von Rückerstattungen
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Verwaltung von Zahlungsanfragen
Wenn Zahlungsdienstleister Daten für unseren Laden verarbeiten, müssen sie die Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Daten gewährleisten.
Unser Laden speichert keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes oder vergleichbare vollständige Zahlungsinformationen dauerhaft.
Zahlungsinformationen werden nur an Zahlungsdienstleister übermittelt, wenn dies für die Durchführung der Transaktion erforderlich ist.
6. Kundenservice
Bei Fragen zu Zahlungen, Zahlungsprüfung oder Sicherheit von Transaktionen kontaktieren Sie uns:
E-Mail: assist@gamizahome.com
Telefon: +81 (807) 704 70 55
Adresse: 1-1 TSUNASHIMAKAMICHO GREEN SURROUND CITY 2-BANGAI 328, KOHOKU-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 223-0055, JAPON
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:20–16:20 Uhr
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