Versand
1. Liefergebiet
Die Lieferung von Möbeln und Wohnartikeln, die über unsere Website bestellt werden, ist innerhalb Deutschlands verfügbar.
Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
2. Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.
Die Lieferung aller Möbel und Wohnartikel erfolgt innerhalb Deutschlands kostenlos.
3. Bearbeitungszeit und Bestellverarbeitung
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 4 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Bestellungen, die vor 16:20 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 16:20 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
An öffentlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
4. Versandart und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt durch Transportdienstleister, die auf den Versand von Möbeln und Wohnartikeln spezialisiert sind.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach dem Versand 6–13 Werktage.
Die Lieferzeit kann durch folgende Faktoren beeinflusst werden:
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Größe des Pakets
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Gewicht des Möbelstücks
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Zugänglichkeit der Lieferadresse
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Planung der Transportroute durch den Dienstleister
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Verkehrssituation innerhalb Deutschlands
Die Informationen zur Lieferzeit werden während des Bestellvorgangs auf unserer Website angezeigt.
5. Steuern und Gesamtbetrag
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die anfallenden Steuern sowie weitere Preisbestandteile des jeweiligen Produkts.
Der bei der endgültigen Bestellbestätigung angezeigte Betrag entspricht dem vollständigen Gesamtbetrag, den der Kunde bezahlen muss.
6. Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung an den Transportdienstleister übergeben wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Der aktuelle Lieferstatus kann über die bereitgestellten Tracking-Informationen eingesehen werden.
Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung oder der Zustellung kann der Kunde uns kontaktieren.
7. Lieferverantwortung und Zustellereignisse
Wir versenden die Produkte innerhalb des beim Bestellabschluss angegebenen Zeitraums.
Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Produkt an den Kunden oder an eine vom Kunden benannte Person übergeben wurde.
Bei Verlust, sichtbaren Beschädigungen oder erheblichen Verzögerungen während des Transports:
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kontaktiert der Kunde uns bitte schnellstmöglich
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prüfen wir den Versandstatus beim Transportdienstleister
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informieren wir den Kunden nach Abschluss der Prüfung über die weitere Bearbeitung
Wenn ein Lieferproblem durch eine falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse oder durch wiederholte erfolglose Zustellversuche verursacht wurde:
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können zusätzliche Kosten für eine erneute Lieferung entstehen
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werden diese Kosten entsprechend den tatsächlichen Aufwendungen berechnet
8. Kundenservice
Bei Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung oder Bestellungen kontaktieren Sie uns:
E-Mail: assist@gamizahome.com
Telefon: +81 (807) 704 70 55
Adresse: 1-1 TSUNASHIMAKAMICHO GREEN SURROUND CITY 2-BANGAI 328, KOHOKU-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 223-0055, JAPON
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:20–16:20 Uhr
Liefergebiet: Deutschland